Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto ja Sitoutuminen Tietosuojaan

Me SagaSpins Casinolla olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi. Ymmärrämme, että luotat meille arkaluonteisia henkilö- ja maksutietojasi, ja pidämme tätä luottamusta ensiarvoisen tärkeänä. Tämä tietosuojakäytäntö (yhdessä Käyttöehtojemme kanssa) määrittelee perusteet, joiden mukaisesti keräämme, käsittelemme, tallennamme ja suojaamme henkilötietojasi (GDPR) vaatimusten mukaisesti.

Käyttämällä sivustoamme tai rekisteröimällä pelitilin, hyväksyt tässä asiakirjassa kuvatut käytännöt. Rekisterinpitäjänä toimii SagaSpins Operations Ltd.

2. Mitä Tietoja Keräämme?

Palveluidemme tarjoamiseksi ja lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi keräämme seuraavia tietoja:

• Henkilöllisyystiedot: Etu- ja sukunimi, syntymäaika, sukupuoli.
• Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen kotiosoite.
• Tunnistautumistiedot (KYC): Kopiot henkilöllisyystodistuksista (passi/ajokortti), osoitetositteet (esim. sähkölasku) sekä maksutapojen vahvistusasiakirjat.
• Maksutiedot: Pankkitilinumero, luottokortin osittaiset numerot, transaktiohistoria.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, kirjautumistiedot, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, laitetunnisteet ja sijaintitiedot.
• Pelihistoria: Kaikki asetetut vedot, voitetut summat, tappiot ja kotiutukset.

3. Mihin Käytämme Henkilötietojasi?

Keräämämme tiedot ovat välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi, turvallisuuden takaamiseksi sekä laillisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Pelitilin hallinta: Tilisi luominen, varojen siirtäminen, voittojen maksaminen ja asiakastuen tarjoaminen.
• Turvallisuus ja riskienhallinta: Petosten, rahanpesun ja bonusten väärinkäytön ehkäiseminen ja tunnistaminen.
• Lakisääteiset velvoitteet: Rahanpesulakien (AML) ja iän vahvistamisvaatimusten noudattaminen.
• Markkinointi: (Vain suostumuksellasi) Kampanjatarjousten, ilmaiskierrosten ja bonustietojen lähettäminen sähköpostitse tai tekstiviestillä.
• Sivuston kehittäminen: Pelaajien käyttäytymisen analysointi käyttöliittymän ja pelivalikoiman optimoimiseksi.

4. Tietojen Jakaminen Kolmansille Osapuolille

Emme koskaan myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi luvattomille kolmansille osapuolille. Saatat kuitenkin joutua jakamaan tietojasi valikoiduille, luotettaville kumppaneille seuraavissa tilanteissa:

• Maksupalveluntarjoajat: Rahansiirtojen käsittelyyn osallistuvat pankit, nettilompakot ja luottokorttiyhtiöt.
• Pelintarjoajat: Tekninen integraatio, jossa heille välitetään ainoastaan pelaajan käyttäjätunnus tai pelihistoria voitonmaksua varten (ei koskaan henkilökohtaisia tunnistetietoja).
• Viranomaiset: Jos lainsäädäntö, oikeuden määräys tai peliviranomainen niin vaatii petostutkinnan, AML-prosessien tai rikollisen toiminnan estämisen yhteydessä.
• Palveluntarjoajat: Yritykset, jotka ylläpitävät palvelimiamme, analysoivat dataa (esim. Google Analytics) tai hoitavat sähköpostimarkkinointia puolestamme. Kaikki nämä toimivat tiukkojen tietojenkäsittelysopimusten alaisuudessa.

5. Tietoturva ja Säilytysaika

Olemme sitoutuneet pitämään tietosi täysin turvassa. Käytämme viimeisintä 256-bittistä SSL-salausta ja tehokkaita palomuureja varmistaaksemme, että tietosi ovat suojassa luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai tuhoutumiselta.

Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Tyypillisesti rahanpesulainsäädäntö vaatii meitä säilyttämään KYC- ja transaktiotietoja vähintään viiden (5) vuoden ajan tilin sulkemisen jälkeen. Tämän ajan umpeuduttua tiedot poistetaan pysyvästi tai anonymisoidaan kokonaan.

6. Pelaajan Oikeudet (GDPR)

Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on laajat oikeudet omien tietojesi hallintaan:

1. Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion kaikista sinusta tallentamistamme tiedoista.
2. Oikeus oikaisuun: Voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot.
3. Oikeus tulla unohdetuksi: Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi. Huomaathan kuitenkin, että lakisääteiset velvoitteet (esim. rahanpesulaki) voivat ohittaa tämän oikeuden tiettyjen tietojen osalta.
4. Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää henkilötietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle koneellisesti luettavassa muodossa.
5. Oikeus peruuttaa suostumus: Voit milloin tahansa perua suostumuksesi markkinointiviesteihin suoraan tilisi asetuksista tai sähköpostin peruutuslinkistä.

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ole hyvä ja ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

7. Evästeet (Cookies)

Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi, analysoidakseen liikennettä ja mahdollistaakseen tiettyjä toimintoja (kuten sisäänkirjautumisen muistamisen). Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Katso erillinen Evästekäytäntö-sivumme saadaksesi lisätietoa.